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Sibila.

Ensaios & notas

Qualidade, operações, produto, liderança e vida — cada um escrito na sua própria linguagem. A maioria em inglês, português e espanhol.

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10 textos

Gráfico de barras: um defeito custa cerca de dez vezes mais quando pego na homologação do que no requisito, e cerca de cem vezes mais em produçãoQualidadeQualidade não é um portão no fim da esteiraUm time que só testa no fim não está fazendo qualidade. Está fazendo laudo de estrago.EN · PT · ESLer →Duas colunas de squads: com um QA dedicado cada um parecem cobertos; com uma pessoa de férias, aquele squad para de homologarLiderançaO que quebra quando cada squad tem o seu QAUm testador por squad parece cobertura. Normalmente são cinco pontos únicos de falha.EN · PT · ESLer →A mesma lista de critérios de priorização, lida como burocracia quando escrita na semana calma e como política quando escrita durante o conflitoOperaçõesEscreva os critérios de priorização antes do primeiro conflitoCritério acordado na calmaria parece burocracia. Critério acordado na crise parece política.EN · PT · ESLer →Quatro indicadores lado a lado — cobertura, backlog, bugs e sobrecarga — cada um com a pergunta que precisa responderOperaçõesIndicador que ninguém usa é relatório, não indicadorCobertura de homologação, backlog, bugs em produção, sobrecarga do time. Quatro números, uma pergunta cada.EN · PT · ESLer →Duas colunas: os casos de teste mecânicos que um modelo escreve bem, e os que exigem conhecer como esta operação se comportaQualidadeA IA escreve os casos de teste óbvios. É exatamente esse o ponto.O valor não está nos cenários que ela gera. Está nas horas que ela devolve para os que ela não consegue gerar.EN · PT · ESLer →A esteira de implantação com suas seis áreas internas, uma barra de progresso e os três lugares onde as pessoas travam toda semanaProdutoImplantação de cliente é produto — e tem usuáriosOs usuários são o seu próprio comercial, jurídico e suporte. Ninguém os trata como usuários.EN · PT · ESLer →Duas colunas contrastando um não entregue como veredito, que volta em três semanas, com um não entregue como razãoProdutoDizer não é fácil. Sustentar na terceira semana é o trabalho.A maior parte da priorização não falha na decisão. Falha quando a decisão volta à mesa.EN · PT · ESLer →Dois planos do mesmo tamanho: planejado para frente, o aperto aparece no quarto mês; planejado de trás para frente, aparece na primeira semanaOperaçõesPrazo regulatório é a única data que não negociaTodo o resto do plano se mexe. Construa o plano em torno do que não se mexe.EN · PT · ESLer →Cinco passos da engenharia ambiental na UTFPR, por Bragança, Valladolid e uma rede de telecom, até a qualidade em fintech, com o que se transferiu e o que nãoVidaEu me formei em engenharia ambiental. Depois mudei tudo.Bragança, Valladolid, uma rede de telecom e a descoberta lenta de que o método viajava melhor que o assunto.EN · PT · ESLer →Duas colunas: qualidade como departamento, onde tudo passa pelas mesmas quinze pessoas, e qualidade compartilhada, onde menos coisa chega quebradaLiderançaQualidade deixa de ser área no dia em que deixa de ser só suaSe qualidade é um departamento, você tem um departamento. Se é compartilhada, você tem cultura.EN · PT · ESLer →

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Ensaios & notas — Jessica Guardezi